Kathy è una ragazzina fiera e indipendente. Figlia di genitori separati, vive con la mamma, con la quale ha un rapporto un po’ conflittuale, ma tutti i lunedì li trascorre dalla nonna paterna, soprannominata Lady, alla quale vuole un gran bene. Lady è un personaggio molto estroso, fa la parrucchiera, è sempre di buon umore e pronta a risolvere le piccole controversie della vita della nipotina. Un lunedì la nonna scopre una colonia di pidocchi annidata tra i riccioli di Kathy e, con grande disappunto della nipotina, la convince a tagliarli. Kathy però costringe Lady a farle lo stesso taglio punk di una cantante che vede su una rivista. E questo scatenerà le reazioni più disparate, ma soprattutto un gran pandemonio.